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迷失度指标

迷失度指标，被忽视的可用性评价维度

迷失度计算能帮助产品岗位的朋友进一步了解用户在产品使用过程中存在的疑虑，对于这一指标的计算，是如何进行的？一起看看作者的分享。众所周知，可用性测试通过对目标用户的样本下达测试指令，观察用户行为，以对产品各功能表现进行评估，常见的指标有时间、错误率、完成率、效率等等。这些指标可以帮助我们直观了解用户在使用产品时的表现，但无法呈现用户的使用过程，一个产品犹如一间房子，当用户进入时，如果产品设计非常…
产品体验
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Lili23年7月13日