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访谈流程

用户访谈的五点小结

这篇文章主要集中在用户研究中的研究性访谈，将从访谈的主要流程来谈谈我的思考。最近接到两个项目，都是和用户访谈有关的，一口气做了十来场访谈。整个流程下来，对用户访谈又有了新的认识，今天就和大家简单聊聊我的一些小感悟。首先，什么是访谈？我个人的理解：访谈是定性研究的方法之一，访谈者通过和被访谈者进行互动，来了解被访者关于某一主题或多个问题的认识，从而深入挖掘被访者的信息。访谈的形式有很多种，如果…
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小释界16年12月17日