-
电话调研，没想象中那么深奥
“要的不是看起来高大上，而是真正实用的生存技巧。” 在平时，相信大家伙都看过不少调研的方法。可这些方法到底在平时工作中有什么用，以及怎样操作，确实是一件头疼的事情。今天来说说电话调研的实操。 阁主几个月前接到一个B端的需求，却发现一个问题。因为项目是初创的，用户画像完全是没有的。当然如果照常去做需求，然后画出交互稿，也可以完成任务，这个时候却没有体现设计师的价值所在。那怎么样去体现价值？成为亟待解…- 5
- 0
-
用户调研：电话回访是你要考虑的一个方式
本文所讲述的技巧，我在三本不同类型的书籍里拜读过，也亲自尝试过了，现在分享给你。 你害怕打电话给用户做调研吗？对于现在很多的垂直项目，或者是小众项目，有明确目标群体的。我相信电话调研，电话回访会是你必须要考虑的一个方式，这篇文章偏用户回访，但运营也可以使用。 心理暗示，拉近和用户的距离 不论你在什么样的环境，做什么样的产品，当你需要用电话和用户进行调研时，基本上你们都会是一种陌生人之间的关系。 如…- 7
- 0