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电商行业如何建立可持续增长的用户体系?
编辑导语:用户体系,不是电子商务出现以后才产生的,而是随着商业的诞生而发展,并且历史悠久。随着用户重要性的逐渐提升,各行各业都加强了用户体系的建设,对于重视私域流量的电商行业来说,更是如此。那么,电商行业应该如何建立可持续增长的用户体系呢? 这是一篇关于私域运营的系列专题文章。 私域流量概念起初由阿里巴巴提出后进入各大企业视野,其热度不断走高,其核心是用户运营中的流量思维向用户社交思维转变。淘宝、…- 6
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浅谈用户画像在电商领域的现状和发展
用户画像用于解决把数据转化为商业价值的问题,就是从海量数据中来挖金炼银。 一、什么是用户画像? 用户画像是根据用户社会属性、生活习惯和消费行为等信息抽象出的标签化用户模型。 用户画像核心价值在于了解用户、猜测用户的潜在需求、精细化的定位人群特征、挖掘潜在的用户群体。 结合媒体网站、广告主、企业及广告公司得到的数据深度挖掘群体用户的特征,根据族群的差异化特征和共性特征,帮助客户找到营销机会、运营方向…- 5
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