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认知用户价值与交易【完结篇】
本文作者从效用和幸福的关系着手来讲述用户价值,从对约束条件的讲解至对核心用户进行判断的方法,一共12个知识点,带你认知用户价值,干货满满,希望对你有帮助。 整理复盘了剩下部分的用户价值的说明,优化了PPT,错误之前的用户价值的上篇文章可以点击:认知用户价值与交易 本次分享的部分会从约束条件开始分享,由于用户价值是一种幸福感的反应,所以会先从效用和幸福的关系来讲述用户价值。 本次分享只有一章,共12…- 11
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如何才能找到正确的用户价值理解?| 商业理念(下)
从常识中抽离与归纳出正确的用户价值理解,方法、思路、心态、环境缺一不可。拒绝宏大叙事,利用用户思维,冷静观察趋势,这是本文作者给出的建议,希望对你有所帮助。 正确的用户价值理解,是企业唯一的壁垒。 是我们一直以来所强调的最核心理念,不是产品,不是技术,不是供应链,不是营销等等。 这一理念,指引着我们所有对行业和企业的研究,成为我们判断的最高准则。在我们过往发布的一系列的商业研究获得了大量的关注之后…- 6
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如何才能找到正确的用户价值理解?| 商业理念(上)
始终站在用户角度,而不是产业角度思考,才能更明白商业的本质。如何找到正确的用户价值理解,是一个几乎不可能被回答的问题。它没有所谓的“公式”,但本文作者试着去给出一些建议。 企业的壁垒到底是什么? 我们在去年发布的第一篇研究中就说过:理论上,我们认为企业没有绝对的壁垒。技术,产品,供应链,商业模式等等都并不是壁垒。市面上流传的那些主流的关于壁垒的说法:网络效应,规模效应,品牌等,这些几乎都是企业发展…- 13
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SAAS企业服务的“用户价值公式”
编辑导语:SaaS在国外发展的比较成熟,甚至已经成为了主流,但在国内这几年才掀起热潮;企业服务SaaS平台在少部分行业发展较快,大部分行业在国内还处于起步、探索阶段。本篇文章作者结合实际经验为大家分享了一些SaaS企业服务的“用户价值公式”以及对其详细的分析,希望对你有所帮助。 移动互联网增量时代,俞军老师曾提出过著名的“用户价值公式”,用于解释打破旧利益平衡,建立对己方有利的新平衡的关键问题: …- 7
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做产品,你不知道的“108”件事(用户篇)
编辑导语:在做产品的过程中,用户的地位是很重要的。那么,如何理解用户和用户价值?用户模型又是怎样的?用户价值与商业价值又有什么关系?接下来,让我们一起来看看本文作者所做出的详细解析。 本篇从设计价值出发,探讨用户价值、商业价值与产品设计者(产品设计、交互设计、UI设计、视觉设计)之间的本质关系,暂不深入展开设计如何影响用户价值。 受限于自身认知,如有不当之处,欢迎指正。 一、对设计价值的认知 作为…- 9
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互联网下半场,以挖掘用户价值为核心驱动
在深度挖掘用户价值之前,企业需要知道用户有哪些价值,根据用户需求进行策略模型设计,对症下药。 随着互联网时代的升级和变化,中国的互联网浪潮快速进入了下半场。智能手机人手一台,原来粗暴的互联网获客逐渐成为了过去。 越来越多的互联网人在实际工作中发现,获得用户的成本持续升高,用户的生命周期和忠诚度不断衰减,用户增长方向的引擎动力在持续下降。 这些核心数据指标无疑在提醒着我们,中国的互联网时代来到了下半…- 6
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判断用户的价值在于:如何评定一个用户的忠诚度?
用户属性分类分析帮助我们更简洁的设定一些常用的用户指标和重点关注的用户指标,避免累赘和混淆;用户行为分析帮助我们有效的对行为进行分类,减少不必要的工作量;那么,知道用户属性分类分析以及用户行为进行分析后,我们如何去评定一个用户的忠诚度,进而判断用户的价值呢? 一、忠诚用户的意义 我们知道“以用户为中心”的理念需要我们不断地去优化和改善用户体验,进而提升用户的满意度,当用户的预期不断被满足时,用户就…- 16
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用户价值,还未被关注的一把利剑!
用户的价值,不仅仅是为平台带来商业价值,平台应该发觉用户的其他价值。 在互联网时代中,在做产品的圈子里,常常传颂着这样一句话,要为用户创造价值。没错,产品只有为用户创造了价值,用户才会使用这个产品,产品才能基于广大的用户群体,更进一步发展,做大做强。 但是随着互联网商业模式的不断发展,不断创新,可以发现有些商业模式是基于用户本身的价值展开的。 什么意思?就像以下这个例子: 通常情况下,宾馆面对用户…- 4
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