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在用研中,如何应用观察法?
文章分享了作者在用户研究中使用观察法的一些经验和看法,希望能够对你有所启发。 传统的观察法在学术研究中是应用的非常广泛的一种方法,通常指调查者通过耳闻目睹收集和积累具体、生动的感性调查资料的方法。优点是能够获得大量的资料,缺点是往往需要耗费大量的时间参与。 为了适应互联网产品的快速迭代,往往不能像人类学研究一样完全使用观察法长时间深入研究对象的日常生活。因此,在互联网用研中,很少单独使用观察法,常…- 5
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用户场景下的产品价值探索
前两年许多传统行业的人都说要来搞一搞移动互联网。线下行业活动经常碰到这样的项目,项目介绍到最后,讲演者都会来一个舒缓的微笑,我们要做的是一个有情怀的产品。 乔布斯的导师马库拉曾给苹果定的第一原则是,产品要与用户有共鸣。反复读了好几遍,读到的只是情感与价值。情怀,没看到。 好的产品是怎样让用户产生共鸣的呢?网上有人说,要让用户爽。爽是什么,不知道?我倒是体验过很多的不爽。奇怪的就是同样的产品,可能你…- 8
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