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关于产品与用户的新认知
编辑导语:产品与用户,这是个老生常谈的话题,也是个不容易搞清楚的话题,因为其范围太广,变化太快。接下来,本文作者通过列举一些实际的案例,为我们重新解析了什么是产品、如何创造用户价值、如何针对红黄蓝绿四类人进行用户画像、如何绘制用户体验地图,让我们一起思考和学习吧。 之前产品经历比较偏B端,最近运行了一个C端的项目,接触了过去不曾接触的知识领域,收获还是蛮多,就浅谈下此次项目中的心得。 一、什么是产…- 6
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产品初期,如何能更好的留住用户?
编辑导语:产品初期,留住用户很重要,那么如何才能够精准的抓住用户的需求,从而使零散的用户转为你的忠实用户呢?本文作者从痛点、痒点和兴奋点这三方面为我们解答了这个问题。 一、前言 当你想要进入某一行业,想要在这个行业站稳,该如何做? 首先就要了解清一个行业,尽可能去摸清这个行业的底层逻辑,你不能不看清行业的本质与存在的坑就一头扎进去,折腾半天然后才发现原来是自己的认知不够。 然后,还要了解这个行业所…- 12
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做产品,你不知道的“108”件事(用户篇)
编辑导语:在做产品的过程中,用户的地位是很重要的。那么,如何理解用户和用户价值?用户模型又是怎样的?用户价值与商业价值又有什么关系?接下来,让我们一起来看看本文作者所做出的详细解析。 本篇从设计价值出发,探讨用户价值、商业价值与产品设计者(产品设计、交互设计、UI设计、视觉设计)之间的本质关系,暂不深入展开设计如何影响用户价值。 受限于自身认知,如有不当之处,欢迎指正。 一、对设计价值的认知 作为…- 9
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优秀的产品or运营:不得不了解的用户之“情”和“欲”
去年底 ,笔者曾从“情”和“欲”这两个角度简单地聊了下年末盛极一时的”支付鸨”和“罗尔事件”。今天,笔者打算依旧从“情”和“欲”出发,来具体谈谈产品和运营人员在产品设计以及运营方案制定时,需要利用到的用户心理。 众所周知,产品最终需要有人来使用,才有它存在的意义。而怎么样的产品才能受用户欢迎并愿意为之买单?要想明白这个问题,不考虑用户心理肯定是不行的。这也是为什么笔者一直认为一个优秀的产品或是运营…- 8
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