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东南亚电商Shopee用户评价优化的那些事
导语:想象一下:当你购物的时候,你被某件衣服吸引并点进商品详情页,是不是会下意识查看其他的用户评价呢?古时候,人们通过口口相传来表达产品的品质,也叫做所谓的口碑;现如今,口碑有了更多样化的表达方式,人们吃饭的时候会去大众点评看其他用户的评价,旅游的时候会在租房平台看用户对房间的评价。 据调查显示,随着评价产品的逐渐成熟,大约61%的用户在购买商品前会查看商品评价。 2015年尼尔森发布的《全球广告…- 6
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我们的产品,如何被用户评价
所有的事情发展的方向,都并不是由大多数人决定的,而是由小部分意识形态高度一致的人决定。 产品经理还是运营人员都非常关注的一件事情,就是自己产品如何被用户评价。 而多数人事物进行评价的时候,都会关注其他人的评价。大多数人都具有从众的倾向,他们并不决定评价的走向,也不决定事物发展的方向。那么,到底是谁在决定呢? 有一种非常具有隐蔽性且错误的观点认为,互联网上的评价,每个人都有平等的发言权,每个人对产品…- 7
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