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如何将定性研究数据转化为可用且有意义的洞察
翻译:CCLEXI 审校:九 | UXRen翻译组 #421 译文 原作者: Reshu Rathi 原标题:《How UX researchers can turn qualitative research data into usable, meaningful insights》 如今,定性研究在许多企业的成功中扮演着越来越重要的角色。虽然大…- 452
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请理性挑战定性研究的样本量
翻译:张娜娜 审校:teresa | UXRen翻译组 #419 译文 原作者: Chris Liu 原标题:《Stop asking UX researchers to defend their sample size》 副标题:《信任用户体验研究人员并让他们安心做研究的3个理由》 有很多事情让我心烦意乱。但我确信,其他用户体验研究人员(简称:用…- 468
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作为用研,我为什么被裁?
翻译:阿陌 审校:YarKb | UXRen翻译组 #418 译文 原作者: Jacqualyn Heth 原标题:《What’s with UX Research layoffs?》 副标题:《对研究的抵制情绪导致用研角色价值的缺失,反过来,最终受伤的是用户》 裁员对女性和少数族裔的影响尤为严重,因为裁员针对的是她们更常担任的职位。 虽然我不想,…- 472
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从“精益生产”的角度看用户研究
作者:dodo(腾讯cdc用户研究专家) 导语:精益生产(Lean Manufacturing)这一概念起源于二战后的日本,是丰田及其他日本制造商所采纳的一套生产与经营管理理念与方法。那么,精益生产的思想对于用户研究工作能带来哪些启示呢?本文将尝试探讨这一话题。 ”用户研究太慢了。” 这一点或许很多做研究的同学、需要研究支持的同学会有感触。这种”慢“会影响该岗位的生存。所以,我一直很…- 445
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UX度量指标一箩筐(行为、态度、描述、诊断、参与度、成果)
翻译:雪纯 审校:CCLEXI | UXRen翻译组 #416 译文 原作者: Alex A. Szczurek 原标题:《List of UX metrics》 用户体验的度量对于提升体验至关重要,而UX指标则是度量体验的关键。不同指标可以体现出对用户体验的不同方面的洞察。 1. 行为指标 Behavioral Metrics 行为指标能度量用…- 387
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【视频课】将生理讯号转为对用户的洞察力
主题:《将生理讯号转为对用户的洞察力》 嘉宾:Giil Hsu & Danni Peng-Li & Mengfei (Mona) Wang 课程视频(付费): (仅供内部学习,切勿外传) 开场介绍(约2分钟) 《生理讯号如何转为用户洞察及iMotions介绍》 (约29分钟) 《使用Biometrics评估城市空间体验及创造更好的生活环境》 &…- 207
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Pinterest的定量用研都干点啥?
翻译:芒果芒果芒 审校:经纬 | UXRen翻译组 #414 译文 原作者: Kitty Z Xu 原标题:《What is quantitative user experience research at Pinterest?》 副标题:《我将用一张宣传单为我的同事们做一个说明》 Hi,大家好。我是Kitty Xu,一名定量用户体验研究员(quantitati…- 219
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揭穿不做用研的七个借口
翻译:缪诗雨 审校:凌艺蜻 | UXRen翻译组 #413 译文 原作者: Ian Batterbee 原标题:《Debunking seven common reasons for not needing UX research》 副标题:《面对用户研究的反对者,用一些武器来武装自己吧》 说服企业、组织、客户干系人投资用户研究有的时候感觉像是一项艰巨的挑战。 此外,那些…- 210
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用研讲报告的忽悠套路
翻译:simin 审校:青青石 | UXRen翻译组 #411 译文 原作者: Mark Wehner 原标题:《Tips for User Experience Research Presentations》 头图说明:西蒙·韦纳手绘的“听与说” (Listening and Talking) 在之前的一篇文章中,我分享了一些成长为优秀倾听者的技巧。坦白来讲…- 217
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UX设计中应避免的知识诅咒
作者:忻芸 投稿日期:2022.09.03 1. 前言 在日常工作中,我们站在专业的角度,提出某个方案或者推行某种新想法的时候,有时候会遇到领导或者位高权重的高管,他们可能会站在他们的角度说,我会怎么样?假如我是用户我不会怎么样,不要忘了,产品是给我们的用户使用的,而不是产品经理、用户体验设计师或者是开发人员。 这时候让我不由的联想到一个词“知识的诅咒”。 “知识的诅咒”,即我们一旦…- 211
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解析用户动机:内在动机 vs 外部动机
翻译:咋啦 审校:baozhu | UXRen翻译组 #409 译文 原作者: Marina Yalanska 原标题:《Two Types of User Motivation: Design to Satisfy》 本文介绍了动机的定义,并回顾了web和移动端设计领域的两种基本动机类型。 毫无疑问,每一位设计师(以及任何有创造力的人)都希望创新出许多用户想…- 200
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用户研究的十大挑战与应对措施
翻译:雨田 审校:诗雨 | UXRen翻译组 #408 译文 原作者:Karina Hickey 原标题:《The 10 Biggest Challenges in User Research and How to Overcome Them》 前几天我问我的同事们,作为一名用户研究员,你认为最大的挑战是什么? 我们当时正在进行面对面的脑暴会议(synthesis pr…- 197
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印度用研宣言:Hike公司的体验研究进化论
翻译:王猫猫 审校:商婷 | UXRen翻译组 #407 译文 原作者:Udita Chaturvedi and Tanushree Sharma , UX Research Team at Hike 原标题:《The Evolution of UX Research at Hike / Hike公司的体验研究进化论》 副标题:把用户放在中心的产品才会是受人欢迎的产品 …- 203
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如何用“情感拼图”落地你的品牌心智—情绪板升级操作指南
作者:Yeriss,徐小大,Parco 最近几年,大家都在感叹“生意越来越不好做了”。 确实,经济发展到今天,基本的生活消费品已经走入了家家户户,线上流量红利也已见顶。无论是实体商品还是移动互联网产品,商业世界的空白地基本已被开发,增量市场基本结束。我们面对着见多识广的消费者,如何才能在众声喧哗之中脱颖而出?在今天的商业世界里,如果每天只盯着竞争对手,就只有卷生卷死一条路。我们需要更…- 232
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从0到1,学会“亲和图”分析法
翻译:Lily Zhou 审校:易欣 | UXRen翻译组 #406 译文 原作者:Jess Jenkins 原标题:《Affinity mapping – an introduction》 用户研究是深入了解用户心智的关键,包括TA们的情感需求、组织归属需求、信息需求和渴望等。对于创建直观可感的用户体验,满足用户的需求,让TA们感受到被爱、被在乎和被关照,这样的深入了…- 189
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进击四十年:中国市场与用户研究1984-2022
作者:刘佩龙 2019年的文章《2019,进击的用研人》 如果把1984年作为中国市场与用户研究行业的起步,那么到2022年已经有将近40年的发展历史。 中国市场与用户研究行业发展的这40年,也正好是中国改革开放经济腾飞的40年。期间经历了市场开启、遍地机会、群雄逐鹿的黄金时代;也经历了结构性过剩、恶性竞争、一地鸡毛的至暗时刻;经历了大数据崛起、手足无措、阵痛转型的迷茫;也经历了拥抱新技术、新方法…- 184
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乔治张做用研的底层框架和逻辑
翻译:缪诗雨 审校:柚子 | UXRen翻译组 #404 译文 原作者:George Zhang 原标题:《UX Research Excellence Framework》/ 用户研究的最佳框架 摘要:该框架基于Molly Stevens和我在2021年Advancing Research上的演讲。在这篇文章中,我们将例子和具体案例去除以期更好地聚焦于核心框架。 简介…- 193
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Meta用研如何做“定量概念测试”
翻译:CCLEXI 审校:Fiona | UXRen翻译组 #403 译文 原作者: Caroline Kim, Leah Acosta, Ryan Finch 原标题:《Quantitative Concept Testing: How We Bring Users Into Product Decisions Before We Even Start Designing…- 237
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定性研究中的信效度解析
翻译:Fay 审校:林有九 | UXRen翻译组 #401 译文 原作者: Udit Maitra 原标题:《Validity and Reliability of Qualitative UX Research》 副标题:信效度对用户研究结论及研究过程的质量起决定性作用。 摘要:一项设计不合理的研究可能得出误导性结论并摧毁业务,而好的定性研究既可信又有效。 …- 182
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打破“苹果不做用户研究”的传说
翻译:Fiona Liu 审校:Duke | UXRen翻译组 #400 译文 原作者: Frank Spillers 原标题:《Busting the myth that Apple doesn’t do User Research》 引言:一直以来产品领域都流传着一个传说:苹果公司不做用户研究。苹果公司能自然且精妙地创造着用户体验,这些灵感凭空而来,亦或源自…- 168
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市场研究 vs 用户研究,差别到底在哪里?
翻译:May 审校:林有九 | UXRen翻译组 #397译文 原作者:Siau-Jiun Lim 原标题:《Market Research vs User Research》 用户研究(User research)与市场研究(market research)看上去很相似,但我们经常混淆两者甚至互换使用。这两类研究使用相似的研究方法,包…- 209
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你需要定义唯一的“UX北极星指标”吗?
翻译:Mio J 审校:小黑 | UXRen翻译组 #395译文 原作者:Tomer Sharon 原标题:《Should you create one user experience metric?》 假设典型的产品开发生命周期有以下四个阶段:产生想法、构建产品、发布产品、听取用户反馈。头图是我自己针对产品的不同阶段总结的三类用户研究…- 163
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美国用盐老哥推荐的17本用盐书
翻译:跳舞的花生 审校:可欣 | UXRen翻译组 #392译文 原作者:Darren Hood(20年+用户体验从业者,Kaizen用户体验咨询公司的创始人) 原标题:《Darren Hood’s UX Research (UXR) Book Recommendation List》 虽然我推荐过那么多书单,但万万没想到自己等了这么久才写好这一份。如今,用户…- 192
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用户洞察的6个层次:假说、传说、代表、回答、行为分析、真相
翻译:王雪纯 审校:Na Zhang | UXRen翻译组 #392译文 原作者:Jeremy Piontek(彭博工业集团设计经理) 原标题:《A Hierarchy of UX Research Insights》 在处理用户体验探索点时,根据质量和可信度水平的差异,为研究发现赋予不同的权重,这样做会很有用。对数据类型做分类也能助力对实操。 &…- 165
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