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数字产品可以成就经典设计么？【UXRen译#181】
作者：Adam Kopec | 翻译：猫猫DE爪，校审：天蛙 网站和应用程序应当归入MoMA（纽约当代艺术博物馆）吗？ （答案是肯定的） 我在HODINKEE（高品质手表评论、资讯分享平台）工作，我几乎每天都能看到标志性的历久弥新的设计。从我桌子上的复古手表和设计物品到周末开的老爷车，我很幸运地被这些永恒的设计所包围。 然而，在这里工作之前，“标志性”和“历…- 4
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腾讯互娱用研中心：一年研究上千个项目，与用户面对面交流超5000人次
分享者：郑宇（腾讯互娱用户研究中心总监） 分享背景： 腾讯互娱的用研中心，对旗下每款产品都起到了极其重要的支持作用。这个目前拥有80人的团队，自2010年的端游时代开始，便为腾讯旗下的各个产品提供有关用户行为与市场的数据支持，以供产品团队更好地设立符合自身产品属性的传播、推广方案。《地下城与勇士》、《天天爱消除》、《王者荣耀》等几乎所有的腾讯成功游戏的传播推广案例背后，都有着他们的身…- 4
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我们从广告学中学到什么？
作者：杨蓉（资深用研专家） 和用户体验类似，关于广告也有这些特点。 1）广告是艺术和科学的结合体。 广告是艺术，帮助商家赚钱的艺术。然而它又不是纯艺术，有商业目的。而且这个商业目的是应该可以被设定、监测、分析和调整。 广告永远不会像数学那样精确，它的方法多样，总是推陈出新。但我们仍然要从经验上归纳方法论，通过精确的观察和实验来制定新的法则，不能把成功寄希望于运气。 2）广告是带着镣铐…- 10
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苹果首席设计官Jony Ive：用户能感受到好设计里的匠心，苹果会继续引领变革
编译：陈倩敏@钛媒体，编译自9to5mac 苹果首席设计官Jony Ive近日出席了《纽约客》的TechFest科技大会，跟《纽约客》主编David Remnick 讨论了关于产品设计以及与乔布斯共事的细节。 关于设计，Ive 特别提到现实世界中那些粗制滥造的设计，对他来说，忽视设计上的瑕疵是一项职业风险。 他会注意到房间里的形式和设计，以及人们对物品的反应。他表示自己厌恶那些投机取…- 6
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深色系的用户界面设计，真的只是在耍酷么？
作者：Marina Yalanska；译者：阿呜 在界面中使用深色和阴影一直以来是备受争议的话题。因为合适的背景色是帮助提高整个产品使用效率的关键因素，反之它也可以否定其它围绕布局和功能的设计方案，这就是为什么这个问题如此重要。今天我们的文章主要讨论深色背景在用户界面设计中的优点和缺点，所以我们一起来看看深色这个话题。 在早期的文章中我们已经分析过影响配色方案的选择以及基础背景色的因…- 12
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如何挖掘消费者的隐性需求？
作者：营销智库 “某富翁娶妻，有三个人选，富翁给了三个女孩各一千元，请她们把房间装满。女孩A买了很多棉花，装满房间的1/2。女孩B买了很多气球，装满房间3/4。女孩C买了蜡烛，让光充满房间。最终……富翁选了胸部最大的那个！” 笑归笑，其实上面故事本身反映出来一个很重要的信号，一定要知道用户真正的需求点在哪里，不然最后都只是徒劳！接下来要讲的隐性需求就是专门帮助大家如何快速分析出目标用…- 6
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72%的欧美消费者商品研究从亚马逊开始，用户忠诚度远胜谷歌
社交营销平台Kenshoo对美国、英国、德国和法国3100名消费者进行调查。调查结果表明，有很多消费者产品购买从亚马逊开始，并且亚马逊在消费者购买过程中发挥了重要的作用。 事实上，有72%的受访者表示他们在购买产品之前，会先在亚马逊上研究产品。对于亚马逊用户来说，56%的用户在搜索要购买产品时，会先从该平台开始。 大多数消费者在购物之前会访问的其他主要网站还包括Google（85%）…- 5
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库克MIT毕业演讲：立足技术与人性的交界面
翻译：雁行 以下为苹果公司首席执行官蒂姆·库克（Tim Cook）2017年6月9日在美国麻省理工学院毕业典礼上的演讲。 大家好！ 谢谢。祝贺2017届毕业生。特别要感谢米勒德董事长、莱夫校长、杰出的全体教师、校董会成员，以及1967届的校友。在这个美妙而重大的日子，能和你们的家人、朋友一起来到这里，我感到分外荣幸。 MIT和苹果有很多共通之处。我们都热爱难题；都热爱寻找新思路，尤其…- 4
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【案例】情感分析在用研中的初步探索
作者：鬼谷子 前言： 用户研究常常需要依赖数据，最常见的莫过于用户调研数据（了解用户的基本属性，态度，决策，满意度之类的），还有就是后台的用户行为数据，有时我们还会接触许许多多的像文字这样定性的数据，比如用户建议（一般而言比较短），再者就是做手机时我们常常需要看看用户的评论，一般在京东、天猫等主流平台上，都会有一个好评率，比如97%、94%之类的，但是这个比值一般比较粗略，用户一般倾…- 14
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UI设计师需要知道的iPhone X细节
作者：Micu设计 苹果发布会已经结束了，总体来说， iPhone X是一台 5.8寸全面屏的双玻璃手机，虽然取消了指纹识别功能，但是又研发出了牛逼的刷脸解锁功能。 除了了解iPhone X的一些基本操作功能，今天米醋要带大家了解一下iPhone X细节部分。 整体的宽度并没有改变，高度却高出了一些。 文章来源：Micu设计 头图来源：https://www.mockupworld.…- 7
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无法直接接触用户，如何做用研？【UXRen译#178】
作者：Jon Peterson | 翻译：甜橙er，校审：阿呜 讨论用户体验的本质已经不是什么新鲜事了。在实验环境中观察和用户交谈的过程，并将这些信息运用到实际的设计上，但用户体验不会在真空中发生，所以，当你没有足够的预算或时间去进行用户测试时，例如卡片分类法或利益相关者访谈，你应该怎么做？当公司不希望你去打扰使用其软件服务的付费用户时，你要怎么办？简而言之，…- 5
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3分钟带你了解网易用研
分享者：韩晓燕（网易杭州用户研究经理）；笔记记录：silent惠惠@用户研究成长笔记 一、根据需求开展 用户体验主要包括： 了解用户：用户定位、需求挖掘、用户画像（定性/定量） 易用好用：信息架构（卡片分类），可用性测试 情感服务：用户满意度研究，全流程体验调查（考拉海购），活跃、留存、流失用户专项研究 二、案例分析 案例：对易信视频聊天功能进行可用性测试 实行：测试方…- 7
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【00后用户画像】细数那些00后在玩的app，以及80后看不懂的兴趣爱好
作者：王妤庭（初心资本投资经理） 从2015年开始，二次元产业受到资本圈青睐，其核心投资逻辑莫过于二次元项目在90后人群中拥有广泛的渗透率，离年轻人最近。然而，“二次元”是所有70、80后最容易懂的年轻人新兴文化，但如果更聚焦于低龄和微观，比如00后的兴趣爱好、社交行为特征，可能就不如当年的90后好掌握。 比如，“小确肥”、“面基”、“290”、“可攻可受” 等00后的黑话，多数80…- 17
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作为用户研究的你，怎么做不掉价儿？
作者：杨蓉（资深用研专家） 闲来无事，去几个招聘网站，翻看了行业研究、市场研究这些岗位的薪资，同等条件的，比互联网/科技行业的用户研究的薪资，低了将近一半。 我个人的观察，行业研究，尤其金融领域的，要掌握的信息量、知识量、对宏观微观经济的把控，只能高于、不能低于用户研究。用户研究那些基本的研究方法，比如深访、观察、问卷调研、可用性测试，和市场调研公司五花八门的方法比起来，那都是小儿科…- 8
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卡片短信：如何把交互设计做成一门生意？
作者：夜雨y 最近使用安卓手机走查竞品，发现安卓的短信大变样，变成了卡片式短信，经过深入了解发现，卡片式短信的背后是“信析宝”——智能短信提供商。我们一起来看看他们是如何通过交互设计解决用户痛点，成功把设计商业化的。 1.用户痛点分析 随着智能手机、4G网络的普及，移动上网已经成为标配，加上微信的火热，普通用户早已经抛弃传统的手机短信，早些年还流行着这样的单身狗段子：唯一发送短信给我…- 17
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从一个年近60岁的产品包装设计师上学到的东西
作者：杨蓉（资深用研专家） 这个日本产品包装设计师，叫冈崎义（Yoshikazu Okazaki） 从打架青年到日本最成功的包装设计师 他身上最大的特点就是“永不妥协”。拥有这种特质的冈崎，在没有开窍的青葱岁月，是个典型的问题员工。那个时候，他在钢铁厂做浴室配件，晚上泡夜店，白天犯困，还总是和工头起冲突。 这种情况持续到他24岁。那年，遇到了一个新上司，会微笑着倾听的人…- 26
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【用盐方法】桌面研究速成
整理：baozhu 1、什么是桌面研究？ 桌面研究又名案头研究。英文名称为：Desk Research。 桌面研究就是通过网络搜索，行业报告等对接现有数据，整理出的数据报告。 到这里，可能大家会说，那不就找资料嘛。 先申明，桌面研究不等于会搜资料，会找报告，桌面研究不等于会搜资料，会找报告。 2、什么是真正的桌面研究？怎么做桌面研究？ 我们把桌面研究分为5步： 1、需求…- 17
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【UXRen荐书】40位用盐从业者推荐的35本用研书
整理：代火火火火 作为一名用研人，理论与实践，“两手都要抓，两手都要硬”。平时忙于各种各样的测试和报告，也不能忘了随时补充新的知识和理论。前不久，在UXRen领头人Baozhu的发起下，用研同学们纷纷回顾自己读过的好书，并将“对自己影响最大”的书推荐给大家。 这些书里，有的详细论述了用户研究的方法和实践案例，被称为用研的“教科书“；有的乍一看与用研工作没有直接的关系，但能从思考和解决…- 4
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用户访谈获取的定性数据如何分析？
作者：梁芳@网易金融大数据实验室 原标题：非结构化数据分析与挖掘： 定性分析基础 非结构化数据中的一种，就是用户研究项目中获得的用户反馈信息。这类文本数据通常篇幅较大，单条数据记录中便包含着大量信息，其分析手段也以定性分析方法为主。本期将详细介绍相关的理论、一般过程，以及常用工具等，带大家更好地理解非结构化数据的价值与应用。 一、为什么要定性分析非结构化数据？ 定性研究…- 11
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【笔记】一张图玩转思维导图
2017年7月9日，UXRen深圳分舵在ThoughtWorks大型培训教室主办了《手机系统设计、服务设计和可视化思维，这次全都有！》的分享活动，本图基于分享嘉宾XMind公司副总裁张天润的主题3分享《如何使用可视化思维提高团队工作效率》 整理而成。 分享嘉宾：张天润（XMind公司副总裁） 毕业于西安交通大学并获双学士学位。 曾在长城电脑担任电子工程师、项目经理、监察经理等职；曾任…- 7
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蓉姐荐书：《匹配度》
作者：杨蓉（资深用研专家） 第一次浏览《匹配度》的时候，我就觉得，这就是两年前，Baozhu鼓动我写一本用户研究的书，我想写成的样子。 书的名字和副标题起的好，是《匹配度：打通产品与用户需求》，副标题是《纯粹的用户需求挖掘工具书》。这也说明，阅读者人群，不仅仅限于用户研究，还有产品经理，甚至不限于产品人员，可以是市场工作者、管理咨询者，甚至是需要快速了解项目价值的投资经理。 这本书围…- 5
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做了多年产品，但你可能不懂什么是产品化？
作者：伊卜生 有些产品的确很新颖，为什么还是失败了呢？ 这是因为，很多情况下，仅仅是把品类创造出来，只是完成了创新其中一环，还要想办法匹配需求，以便为产品找到属于它的市场。 社交媒体时代，所有品牌都想实现的理想是，创造并保留顾客，而品牌存在的一个重要意义是，通过产品化的过程“圈养”用户。 尽管绝大多数企业都宣称自己在打造品牌，但说到底大部分的品牌，不知不觉的沦为“货品化”，而非“产品…- 5
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