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当90后成为运营主力军时，作为团队的运营主管你该怎么办？
作者：超哥Jason 很多人一提到 90 后，就会打上各种标签，如“不靠谱”，“任性”，对 90 后存在各种偏见。抱着这种想法的人一定是不了解 90 后，一定还只是固守自己的传统的管理理念，正如迷蒙的一篇文章提到的《不是这届 90 后不行，是你不行》。 —— BEGIN —— 今天就写一写关于 90 后的运营团队管理方面的文章吧，写这篇文章的初衷有两点： 如何你已经是一…- 7
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跟支付宝学习如何写“讲故事”的文案
作者：奔跑的大橘子 在这篇文章前，先分享两组此前看到的支付宝的宣传文案。正是因为曾经被支付宝的这些系列文案所吸引、欣赏，并且很是喜欢，所以才有了今天这篇文章。 第一组是在网络上看到的，是支付宝对支付功能的宣传： 今年的账单上，90%的付款记录是为了我。爱别人前，我想先学会爱自己（为悦己支付，每一笔都是在乎） 坐过55小时的火车，睡过68元的沙发，我要一步步丈量这个世界（为梦想付出，每…- 6
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网易产品总监揭秘：靠谱的产品经理是如何养成的
分享嘉宾：肖钰妍（网易杭州研究院产品总监） 今天的文章转载自网易杭州研究院产品总监肖钰妍(萧萧)的分享。文中，她将与大家共同探讨如何成为一个靠谱的产品经理。 大家好，我是肖钰妍（萧萧），自己的职业经历是在过去8年主要是2C的产品，目前是在网易七鱼云客服，这是一个2B的项目。今天主要给大家讲四个方面的内容： 产品经理的职业演变 产品经理怎么才能不被黑 产品经理不同阶段的关注点是什么 产…- 5
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【视频课】AI时代的创业公司和产品经理
主题：Make the world Smarter——AI时代的产品经理 讲师： 胡启曈（Aiztone.com 创始人/CEO） 详情：https://www.uxren.cn/?p=51019 课程视频： AI时代的创业公司和产品经理-上部分 （80分钟） AI时代的创业公司和产品经理-下部分 （30分钟） 视频课程 咨询/ 购买，请加微信 UXRen…- 9
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任正非：消费者业务要关注用户体验，不要无价值的盲目创新
本文为任正非在2017年1月17日华为消费者BG年度大会上的讲话 首先感谢大家在过去一年做出的成绩，值得肯定。当年消费者业务处于困难阶段，我们的主要目标是摆脱困境，如何整合起来使终端走向今天。消费者业务进步很大，今天你们做得比我们想象的还好一些。但是还有很大的改进空间，不能因为好一些了，就听不进别人讲我们的缺点；也不能因为我们存在一些问题，就丧失了信心，有什么问题，我们互相沟通。 一…- 10
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腾讯产品方法论：从产品思维到用户体验，从敏捷开发到动态运营
分享嘉宾：刘官华（TII咨询CEO、前腾讯学院高级讲师、《腾讯之道》作者） 我来分享一些关于腾讯的制胜之道，我将提炼《腾讯之道》书中的一些精华和大家分享。为此，我将从以下五个模块，系统地阐述腾讯在产品打造和运营方面做得很好的方法，来和大家做一个交流。 耳熟能详的BAT中，腾讯以打造产品而著名，走上了千亿市值之路。腾讯有2K+产品，以打造用户的极致体验为口碑，多款产品都具有海量的用户，…- 7
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OPPO/VIVO之父段永平：最重要的是发现并满足消费者的需求
作者：段永平 一、企业文化为何如此重要 构建企业的第一点是首先要明确什么是企业文化，企业文化为何如此重要。 我时常觉得，产品可以模仿但企业文化是不可以模仿的。一个企业，若想要基业长青，长期保持竞争力，就一定要有自己的企业文化。 步步高发展这么多年来，不论是企业规模、发展速度、产业结构还是产品质量都得到了很大的发展和提升。尽管步步高在发展的过程中有点磕磕碰碰，但总体来说还算顺利。这些年…- 7
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迪斯尼电影APP用户画像高清中文版【UXRen译#165】
作者： Greg Carley | 翻译：秀秀，校审：Duke UXRen推荐用户画像视频课 讲师：杨蓉（国内资深用研专家，极客公园用户运营总监） 更多译文： 什么是用户体验文案设计？ 视觉内容营销，你必须知道的四十二章经 直觉设计：如何让网页更直观、易用 2016年度13篇最佳UI/UX参考文章 Facebook研究经理：全球化研…- 5
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视觉内容营销，你必须知道的四十二章经【UXRen译#163】
作者：Jesse Mawhinney | 翻译：楠木，校审：Duke 编者注： 这篇文章最初发表于2015年1月，为了准确性和全面性已更新。 每年的最后，我们都喜欢阅读一些关于集客式营销，内容营销，社交媒体以及网络行为的主流报道。 短短12个月里这些变化的速度之快令人称奇，当然2016年也不例外。 这一年，我们看到几乎每一家主流社交网站对于视觉内容重要性强调的变化，包括F…- 4
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想学数据分析，看看这27本书
整理来源：pmcaff产品经理社区 一、入门篇（6本） 二、进阶篇（10本） 三、高玩篇（11本） 书籍来源：pmcaff社区 推荐阅读 数据获取/分析/渠道 精选文章（58篇）>> 数据界面如何做到可视化和高效？ 腾讯前数据总监：移动互联网应用分析指标 如何设计数据驱动的界面 大数据下的用户分析及用户画像 大数据如何…- 8
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【笔记】深圳油茶人一起聊了聊当下火热的共享产品
2017年3月4日下午，UXRen深圳分舵在深圳猫树里咖啡主办了《共享产品的前世今生》茶话会，本文基于讨论内容整理而成。 活动笔记（by 西门如云、绿宝；主持人：绿宝） 一、活动介绍 本次活动主要是针对当前市场上共享产品，讨论它们从微观到宏观、现在和未来的发展趋势，包含商业策略，目标用户，体验地图，产品优缺点等多方面的内容，并最后形成产出。 二、活动安排 分组方式：4-…- 3
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看完这 5 点，才知道产品经理这么难做
作者：Christina Wodtke （曾在 Linkedin、Yahoo 等知名互联网公司工作过，现在是产品设计和团队领导顾问） 5 个关于产品经理/产品管理的错误观点。看完之后，可能你会发现，产品经理根本不是你想象中的那样。 近日，硅谷出现了许多设计师发表的关于产品管理的文章。这让我有点疯狂，所以我准备从我个人视角写一篇短文。我曾经做过设计师、设计经理、初创公司首席执行官、产品…- 3
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【案例】如何建立数据分析的思维框架
作者：秦路 曾经有人问过我，什么是数据分析思维？如果分析思维是一种结构化的体现，那么数据分析思维在它的基础上再加一个准则： 不是我觉得，而是数据证明。 这是一道分水岭，“我觉得”是一种直觉化经验化的思维，工作不可能处处依赖自己的直觉，公司发展更不可能依赖于此。数据证明则是数据分析的最直接体现，它依托于数据导向型的思维，而不是技巧，前者是指导，后者只是应用。 作为个人，应该如何建立数据…- 7
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【笔记】线上会员体系搭建案例及标杆研究
2017年2月12日下午，UXRen上海分舵在上海73咖啡（Innospace）主办了《线上会员体系搭建案例及标杆研究》茶话会，本文基于讨论内容整理而成。 嘉宾&主持人： 夏朝阳（阿里巴巴资深设计师，从业9年） 张艾拉（艾瑞咨询高级咨询经理，从事咨询行业3年） 寒烟（梧桐理财产品经理，UXRen上海负责人之一） 活动笔记（by 寒烟） 一、活动介绍 本次活动主要…- 3
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以创新的名义糟蹋用户体验，值得吗
作者：Jacky Ren，某大型上市公司里负责用户研究的Leader，孜孜不倦的用研人。关注用户研究、用户体验、产品、设计、营销等多元化好玩的内容，喜欢阅读、总结、交流、分享。 引言：“用户体验”兴起于移动互联产品，但其实硬件产品/耐消品的用户体验同样很重要。移动互联产品的迭代周期是0.3-1年，而硬件/耐消品的迭代周期是1-3年，这么长的周期足够整整一代用户抛弃你了！你还敢以创新的…- 8
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为何台湾在移动互联网时代远远落后于大陆？
作作者：龚进辉 日前，一个名为《你看到我们跟大陆的对比，你不会害怕吗？》的视频在社交平台疯转。尽管台湾名嘴描述大陆移动互联网惊人成就略显夸张，但不可否认，曾错过PC时代的台湾，在移动互联网时代已被大陆猛甩N条街，而且不可逆转，使习惯贬低大陆落后的台湾人错愕不已。 两个细节足以说明一切。细节一：台湾享有最好的硬件和4G网络，却用着最基础的互联网服务，甚至没有一个好用的第三方支付工具，最…- 16
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解密 Snapchat | 社交产品三段论
作者： 曲凯 Snapchat 终于要上市了，这家公司有超过 1.5 亿日活，估值近 250 亿美金，被视作有成为下一个 Facebook 的潜力。 对于这家公司，我一直有三个疑问： 1）Snapchat 到底厉害在哪？ 2）如果 Snapchat 这么厉害，为什么国内这么多年都没有起来一家直接的对标公司？ 3）Snapchat 为什么做的好好跑去做了一款眼镜，还说自己是照…- 8
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这3类人必须理解的两个大数据模型（产品、运营和用研）
作者：媛媛大王（个人公众号：用户研究社） 这篇文章我们来谈谈大数据，因为我们是物流集团，所以中间会用到一些大数据在物流行业的应用例子，以京东物流为例谈谈如何通过大数据提升业务指标。 很多同学一听到大数据可能会脑补两个形象：高大上、技术党。但是今天我们说的是比较基础的两个大数据模型，不需要有数据分析和技术背景，或者说其实更多的是为产品、运营、用研、业务的同学们而写的，是我们非技术人员也…- 9
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老美看微信：如何成就中国最强悍的互联网入口【UXRen译#158】
作者： Yunnuo Cheng and Jakob Nielsen @NNGroup | 翻译：慕枫，校审：Ying 总结: 用户研究发现中国人如此依赖于微信主要是因为：1）其强大的整合能力笼络了一批便利实用的功能特性；2）具有简洁统一的用户界面。尽管外界的炒作已经风生水起，微信仍在使用传统的图形用户界面进行交互，而非“会话式的用户界面”。 在西方世界中，大型…- 6
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对用户体验界限的思考
作者：赵明义 作为一个用户体验设计师，除了接需求做需求之外，需要定期的对自己的项目进行反思，在反思的过程中，总结经验教训，这是在专业上成长的一个重要方式。这篇文章，就是来自于对自己进入网易后的一个反思。在我日常的反思中，比较天马行空，并没有特定的线索，也许是页面上一个按钮的使用方式，也许是当前业务的商业化路线。而本文的这个题目是今年最常思考的一个问题，主要关于自己对于界限的理解。 先…- 0
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【笔记】用研结果在精益创业的应用
2017年1月15日下午，UXRen上海分舵在上海73咖啡（Innospace）主办了《用研结果在精益创业的应用》分享讲座，本文基于分享嘉宾曾琴芳现场分享整理而成。 分享嘉宾： 曾琴芳（携程技术研发中心，UED研究经理） 多年移动互联网O2O产品用户体验研究经验，目前致力于用户体验研究在创新创业团队中的应用和推广。 曾任新华信市场研究经理，为中国移动、九阳、养生堂、百事可乐、统一企业…- 12
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从衣食住行出发，看如何将产品观念融入生活？
作者：晓翼 做产品的时间越长，乃至于3到5年的产品，都开始会将生活点点滴滴融入本职的产品观去看世界。渐渐你会发现很多生活的事情，都是借鉴到产品设计上去。而很多的产品角度看问题的时候，你会发现很多不一样的地方。 可是这是要慢慢培养的一个过程。今天写这篇文字的主要目的是想和大家把产品观和生活观进行融合，慢慢从生活中也会提升自己的产品力。 作者很喜欢看武侠类的片子，相比青云志和新的神雕英雄…- 6
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产品无用？看看这5个新方向
作者：Amy 『产品无用，运营为王』的思维在资本寒冬中被行业大力捧吹。我对这话的理解为，产品如果再只是单一写写需求List，画画交互原型图，脱离商业模式，没有复合的知识体系和学习能力，那么肯定会变的无用。一直和朋友说，『产品人』是个好玩却也很辛苦的身份，好玩在大脑永远可以享受思考的感觉，辛苦在需要不断更新和吸收新的方向。 接下来，和大家分享5个，我们从实际商业和经历中，总结出来的新方…- 7
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阿里运营：产品运营工作中的常见误区总结
作者：众智云集 很多人看到阿里首先想到的就是淘宝网，看到淘宝网一般首先想到的是服装，而我就是在阿里做服装行业的产品运营工作。 很多用户在双11时看到的活动页面，就是我的工作成果。 做一行爱一行，如果你做服装，而自己天天路边摊随便买点邋邋遢遢的衣服穿着，那么你的用户和团队是无法信任你的。你要非常熟悉你所运营的行业，才能做出成绩。所以本人一向穿的很酷，见下图。 …- 15
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